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A trav\u00e9s de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estrat\u00e9gicos, empleamos a m\u00e1s de 354 mil personas en los pa\u00edses donde tenemos presencia. Nombre Puesto: Coordinador Comercial Retiro de Efectivo Nombre Puesto Jefe Directo: Gerente Comercial Dispersi\u00f3n de Efectivo \u00c1rea Funcional: Comercial Prop\u00f3sito del Puesto: Incrementar el Margen de la categor\u00eda de Retiro de Efectivo, generando nuevas avenidas de crecimiento, atendiendo las necesidades de los clientes mediante la creaci\u00f3n de estrategias comerciales y la gesti\u00f3n con plazas y socios comerciales con la finalidad de brindar a los clientes experiencias memorables. Responsabilidades 1. Informar la estrategia comercial para la categor\u00eda (comisi\u00f3n, nuevos bancos y socios no financieros) as\u00ed como la gesti\u00f3n para mejorar la operaci\u00f3n en tiendas en comunicaci\u00f3n consttante con las Regiones y Plazas con la finalidad de que se tenga el conocimiento y ejecuci\u00f3n correcta del servicio. 2. Gestionar con plazas y plataformas en OS a trav\u00e9s de el dise\u00f1o, c\u00e1lculo y env\u00edo de indicadores a nivel Zona/Plaza y Tienda generando rituales de gesti\u00f3n con las Plataformas involucradas en el proceso con el fin de generar la visibilidad para contar con el efectivo disponible en tienda para brindar el servicio de Retiro de Efectivo. 3. Coordinar y Avanzar la actividad de los socios financieros y no financieros m\u00e1s importantes del mercado mediante el proceso de alta de los servicios, asegurando la operaci\u00f3n de los socios disponibles para retiro de efectivo en el 100% de los puntos de venta con el find e brindar una experiencia memorable a los clientes. 4. Promover y asegurar el servicio de Retiro de Efectivo mediante el dise\u00f1o de material POP, redes sociales y otros medios de comunicaci\u00f3n as\u00ed como el reforzamiento con Plazas y Socios para mejorar la operaci\u00f3n del servicio. Todo esto con la finalidad de generar mayor tr\u00e1fico y margen a la categor\u00eda de Retiro de Efectivo. 5. Coordinar con Entrenamiento OS y Plaza capacitaciones peri\u00f3dicas de Retiro de Efectivo. Esto con la finalidad de que el equipo de tienda sepa utilizar el servicio, no lo niegue y as\u00ed poder incrementar las transacciones y margen de la categor\u00eda. 6. Gestionar con plazas a los indicadores operativos relacionados con la categor\u00eda con el fin de mejorar la operaci\u00f3n y cumplir con la aplicaci\u00f3n de los procesos que aseguren la operaci\u00f3n del servicio y rituales de cultura de la compa\u00f1\u00eda. 7. Gestionar con plazas en relaci\u00f3n al manejo correcto de efectivo en tienda cuidando la integridad de los compa\u00f1eros de tienda, incrementando el monto dispersado impactando en el ahorro en traslado de valores y el margen de la categor\u00eda. 8. Desarrollar nuevos servicios de dispersi\u00f3n como Retiro con y sin Tarjeta as\u00ed como la incorporaci\u00f3n de nuevas oportunidades con Dispersi\u00f3n de Efectivo como Financieros (Bancarios y no Bancarios), no Financieros (Socios e-commerce) que contribuyan a mejorar la experiencia de los clientes tanto internos c\u00f3mo externos. 9. Asegurar una experiencia memorable al cliente manteniendo en todo momento la propuesta de valor del servicio, contando con efectivo disponible en nuestros puntos de venta con el fin de incrementar las transacciones del servicio de Retiro de Efectivo y el margen de la categor\u00eda. 10. Decisiones Relevantes del Puesto Incorporaci\u00f3n de nuevos socios para los servicios de retiro con y sin tarjeta Seguimiento y actualizaci\u00f3n sobre incentivos para empleados de tienda. Actualizaci\u00f3n y mejora de indicadores operativos con impacto en plaza y tiendas Principales Retos del Puesto Tener el 100% de las tiendas habilitadas con el servicio de Retiro de Efectivo con y sin Tarjeta Alineaci\u00f3n de los retiros parciales en el 100% de las Tiendas OXXO. Gesti\u00f3n con Regiones y plazas para conocimiento de los Bancos y Servicios disponibles as\u00ed como las caracter\u00edsticas del servicio Desarrollar, Mejorar y Controlar el servicio de Retiro sin tarjeta. Asegurar los procesos internos para la satisfacci\u00f3n total de nuestros clientes al utilizar el servicio de Retiro de Efectivo Experiencia Requerida: Experiencia: En manejo de categor\u00edas comerciales. Si esta oportunidad es de tu inter\u00e9s y cumples con los requisitos, \u00a1post\u00falate por este medio! En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selecci\u00f3n son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinci\u00f3n alguna por religi\u00f3n, g\u00e9nero, edad, nivel socioecon\u00f3mico, origen \u00e9tnico, discapacidad u otros.", "stars": 0.0, "medallionProgram": null, "location_flexibility": null, "work_location_option": "hybrid", "canonicalPositionUrl": "https://careers.oxxo.com/careers/job/962100131391", "isPrivate": false}], "isFallback": true, "debug": {}, "count": 1, "personal_message": "Pensamos que estar\u00eda interesado en este puesto.", "scheduling": {"minTime": 9, "limit": 10, "maxTime": 17, "increments": 60, "minTimeslots": 3}, "userTitles": [], "enableTargetedResume": 0, "query": {"query": "", "location": "", "department": [], "skill": [], "seniority": [], "pid": "962100131391"}, "singleview": true, "see_all_jobs": true, "recommended_star_threshold": 4.0, "chatbot": false, "iframeImplementation": null, "pcsApplyFormV2Enabled": true, "isPcsBrandingApril2023Enabled": false, "allowedFileTypes": {}, "pcsTextConfiguration": {}, "hideDepartment": null, "pcsOctupleMigration0Enabled": true, "pcsOctupleMigration1Enabled": false, "replaceUrlOnGoBack": true, "pcsRedesignedNuxEnabled": true, "readmoreInstructionEnabled": false, "userActivityTimeout": 86400000, "userActivityTimeoutEnabled": 1, "isLoggedInPcsEnabled": true, "sortByConfig": null, "searchBoxConfig": {}, "excludePrivatePositions": true, "eeocFilterKeywords": ["veteran", "disability", "gender", "race", "citizen", "visa", "ethnicity"], "disableScrollLoadPositionSidebar": false, "locationFlexibilityFrontendEnabled": false, "workLocationOptionFrontendEnabled": true, "remoteFlexibleJobsFilterEnabled": false, "loggedOutNotificationsEnabled": true, "candidateLogin": {"postApplyReviewLink": {"enabled": true, "url": "/api/apply/v2/profile/review/initialize_user?domain=oxxo.com", "title": "\u00bfQu\u00e9 sigue? \u00a1Aumenta tus posibilidades de ser contratado!", "message": "Saber m\u00e1s sobre ti nos ayuda a revisar tu solicitud m\u00e1s r\u00e1pido. 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