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En OXXO GAS, tenemos la misi\u00f3n de dar un servicio de calidad enfocado en satisfacer las necesidades de nuestros clientes internos y externos, a trav\u00e9s de nuestros valores basados en la honestidad y confianza. 1.Desarrollar e implementar los procesos de atenci\u00f3n para clientes y prospectos de flota peque\u00f1a a trav\u00e9s del call center para lograr una atenci\u00f3n estandarizada y eficiente 2.Elaborar indicadores como presupuesto de venta, gasto, servicio y control del segmento de flota peque\u00f1a con la informaci\u00f3n de carga y tickets de call center para ajustar estrategias enfocadas a los objetivos 3.Preparar y presentar reportes mensuales de resultados para mostrar avances y oportunidades en los distintos foros de venta corporativa 4.Desarrollar e implementar estrategias para la retenci\u00f3n y prospecci\u00f3n de clientes de flota peque\u00f1a apoyado con el equipo de call center y la habilitaci\u00f3n de herramientas de administrativo para lograr los objetivos 5.Coordinar la campa\u00f1a en redes sociales enfocada al cliente corporativo de flota peque\u00f1a midiendo los resultados y alcances de los indicadores que retroalimenta cada red social para volverlo un canal potente de captaci\u00f3n de clientes de flota peque\u00f1a 6.Asegurar el seguimiento y atenci\u00f3n de los clientes de flota peque\u00f1a captados en estaci\u00f3n a trav\u00e9s del los proceso de atenci\u00f3n y habilitaci\u00f3n al call center para la maduraci\u00f3n y consumo m\u00e1ximo de los clientes 7.Desarrollar un equipo de telemarketing para las llamadas a prospectos de flota peque\u00f1a apoyado en call center y enfocado en cumplir con los objetivos de crecimiento planteados En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selecci\u00f3n son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinci\u00f3n alguna por religi\u00f3n, g\u00e9nero, edad, nivel socioecon\u00f3mico, origen \u00e9tnico, discapacidad u otros.", "stars": 0.0, "medallionProgram": null, "location_flexibility": null, "work_location_option": "onsite", "canonicalPositionUrl": "https://careers.oxxo.com/careers/job/962114793310", "isPrivate": false}], "isFallback": true, "debug": {}, "count": 1, "personal_message": "Pensamos que estar\u00eda interesado en este puesto.", "scheduling": {"minTime": 9, "limit": 10, "maxTime": 17, "increments": 60, "minTimeslots": 3}, "userTitles": [], "enableTargetedResume": 0, "query": {"query": "", "location": "", "department": [], "skill": [], "seniority": [], "pid": "962114793310"}, "singleview": true, "see_all_jobs": true, "recommended_star_threshold": 4.0, "chatbot": false, "iframeImplementation": null, "pcsApplyFormV2Enabled": true, "allowedFileTypes": {}, "pcsTextConfiguration": {}, "hideDepartment": null, "pcsOctupleMigration0Enabled": true, "pcsOctupleMigration1Enabled": false, "replaceUrlOnGoBack": true, "pcsRedesignedNuxEnabled": true, "readmoreInstructionEnabled": false, "userActivityTimeout": 86400000, "userActivityTimeoutEnabled": 1, "isLoggedInPcsEnabled": true, "sortByConfig": null, "searchBoxConfig": {}, "excludePrivatePositions": true, "eeocFilterKeywords": ["veteran", "disability", "gender", "race", "citizen", "visa", "ethnicity"], "disableScrollLoadPositionSidebar": false, "locationFlexibilityFrontendEnabled": false, "workLocationOptionFrontendEnabled": true, "remoteFlexibleJobsFilterEnabled": false, "loggedOutNotificationsEnabled": true, "candidateLogin": {"postApplyReviewLink": {"enabled": true, "url": "/api/apply/v2/profile/review/initialize_user?domain=oxxo.com", "title": "\u00bfQu\u00e9 sigue? \u00a1Aumenta tus posibilidades de ser contratado!", "message": "Saber m\u00e1s sobre ti nos ayuda a revisar tu solicitud m\u00e1s r\u00e1pido. 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